경성대학교 전자도서관 전자책도서관

책소개

직접적이면서도 진지한 자세로 경험과 전문성을 바탕으로 한 유능한 리더십의 원리에 대해 설명한다. 저자는 진정한 리더십이란 당장에 닥친 현실에 효과적으로 대응하는 능력뿐 아니라, 어떤 법칙이 존재하므로 그 법칙을 따라야 한다고 주장한다.

이 책은 우리 주변의 리더를 파괴자형, 방관자형, 수호자형, 계획자형, 성취자형의 다섯 가지 유형으로 분류한다. 그런 다음 이를 각각 4개의 `완전무결한 리더십`과 연관지어 설명한다. 이런 분석을 통해 리더가 되려고 하는 지망자들이 자신만의 리더십 스타일을 개발할 수 있도록 도움을 주고 있다.

저자소개

필립 크로스비 (저자): 기업 연수와 컨설팅 전문 회사를 설립하여 CEO를 역임했고, 품질관리, 경영, 리더십 및 품질관리를 주제로 강연하는 전문 강사로 활동하고 있다. 또한 품질관리 전문가이자 다국적 기업 및 대기업의 전문 경영인으로, 2006년 현재 `커리어 IV 사` 의 회장으로 있다.

양영철(번역자): 일본 도키와대학 커뮤니케이션학과를 졸업하고 드폴 대학에서 수학했다. MBC, EBS 다큐멘터리와 내셔널지오그래픽 다큐멘터리를 번역해 왔다. 외자 유치 업무에 다년간 종사했으며 현재 전문번역가로 활동하고 있다. 역서로「아버지가 아들에게 보내는 편지」「아버지가 딸에게 보내는 편지」「경영 구루들의 살아 있는 아이디어」「회의, 반으로 줄이고 두 배로 잘하는 법」「위렌 베니스의 리더십 원칙」등이 있다.

- 편집자 서문
- 작가 서문
- 서문
- introduction 리더십은 무엇인가?

1. 리더십의 성격
리더십의 다섯 가지 유형 / 리더십 개성에 대한 도표

2. 완전무결한 리더십1 : 명확한 목표 설정
개인적인 아젠다 / 조직의 아젠다 / 아젠다 제시 / 계획 수립

3. 완전무결한 리더십2 : 리더의 철학
철학의 창조 / 학습 / 혁신 / 결단

4. 완전무결한 리더십3 : 인내하는 인간관계
인간관계가 저절로 변할 것으로 기대해서는 안 된다 / 합병 은행의 사례

5. 완전무결한 리더십4 : 세계화
세계화의 사례

6. 리더와 재정 관리
재정적 측면의 리더십 / 돈은 도구일 뿐 생산품이 아니다 / 자양분으로서의 돈
재정상의 문제 예방하기 / 모든 조직 구성원이 이해하고, 따를 수 있는 재무관리 시스템 만들기

7. 리더와 품질
품질에서부터 시작하라 / 조직은 완전한 리더십의 거울이다 / 시스템의 완전성

8. 리더와 고객
고객 관리 / 고객 확인 / 고객의 요구를 파악하는 것

9. 리더와 공급자
공급자 관리 / 선택 / 커뮤니케이션 / 이행 / 다른 사람들에 대한 교육

10. 리더와 부하직원들
대인관계 / 선택 / 교육 / 업무 환경

11. 리더와 상사
상사와의 관계 / 동의 / 도움 / 예방

책소개

저자소개

목차