고객관리는 영업의 기회를 확장시켜주는 중요한 활동이다. 고객이 지불하는 가격은 순간이지만, 구매 후 고객이 경험하는 가치는 영원하다. 구매 가치를 제대로 경험한다면 가격에 대해서는 잊는다. 따라서 구매 후 경험하는 가치관리는 고객관리...
- 저자
- 노진경 경영학박사 저
- 출판사
- 유페이퍼
- 출판일
- 2019-03-14
우리는 행복을 위해 ‘소비’하는 존재다. 제품이나 서비스를 소비하며 느끼는 행복감은 우리 삶 자체의 행복까지 높여줄 수 있다. 이 책에서 저자는 ‘소비자행복’이라는 아직은 생소한 마케팅 이론을, 경영학과 심리학 이론이 뒷받침된 스토리...
- 저자
- 라선아 저
- 출판사
- 지식의날개(방송대출판문화원)
- 출판일
- 2017-09-11
전 세계가 주목하는 가장 HOT한 이야기 ＂융합＂ 이제 마케팅과 테크놀로지, 두 세계가 융합하지 못하는 비즈니스는 성공할 수 없는 시대가 도래했다. 소비자에게 봉사하고 그들이 참여해서 즐거워지는, 풍부하면서도 실현가능한 디지털 ...
- 저자
- 봅 로드
- 출판사
- 베가북스
- 출판일
- 2014-01-29
[경영/경제] 전자상거래 기본법 강좌
전자상거래법 연구회
이로뱅크 2002-08-27 웅진OPMS
전자상거래 mind 형성을 위한 일반적인 내용을 쉽게 기술 전자서명법, 시행령, 전자상거래와 밀접한 관계가 있는...
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[경영/경제] 전자상거래 법률 대백과
전자상거래법 연구회
이로뱅크 2002-08-27 웅진OPMS
전자상거래 mind 형성을 위한 일반적인 내용을 쉽게 기술 전자서명법, 시행령, 전자상거래와 밀접한 관계가 있는...
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[경영/경제] 전자상거래 관련 판례집
전자상거래법 연구회
이로뱅크 2002-08-27 웅진OPMS
전자상거래 mind 형성을 위한 일반적인 내용을 쉽게 기술 전자서명법, 시행령, 전자상거래와 밀접한 관계가 있는...
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[경영/경제] 인터넷 비즈니스와 전자상거래 성공전략
김용재
새로운제안 2002-08-27 웅진OPMS
e-비즈니스 성공을 위한 필수 지침서 인터넷 구매가 일상 생활로 자리를 잡아가는 이 때, 제품 구매와 관련된 사기...
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[경영/경제] M-BUSINESS
라비 칼라코타
물푸레 2002-08-27 웅진OPMS
이 책은 비즈니스 전략 개발을 책임지고 있는 고위 경영진과 전략기획실장, 기업 고객이 경쟁적 미래를 구체화하도록 지원...
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[경영/경제] 지루한 광고에 도시락을 던져라
마정미
문예출판사 2000-10-30 교보문고
광고로 보는 하이브리드 문화. 누구나 볼 수 있고 누구나 이해할 수 있는 광고의 시대는 지나갔다. 문화적 코드를 모르...
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