기업은 왜 고객 불만족과 고객 불평 행동에 주목해야 하는가? 지금까지의 고객 만족은 제품과 서비스의 인지적 평가만으로 이루어져 왔다. 하지만 고객 만족은 제품과 서비스의 품질만으
- 저자
- 손영화
- 출판사
- 커뮤니케이션북스
- 출판일
- 2019-04-10
공격 마케팅 : 관리(官理)가 한국 마케팅을 망치고 있다!
『공격 마케팅』에서 말하는 마케팅은 단순히 ‘고객 만족’을 위한 마케팅이 아니다. 격렬한 시장 경쟁으로부터 살아남고 성장하기 위한 적극적인 ‘고객쟁취’의 마케팅을 말한다. 다시 말
- 저자
- 김 문
- 출판사
- 진한엠엔비
- 출판일
- 2012-10-25
컨셉 하나로 존재감을 드러낸 약자들의 이기는 전략! 피키캐스트 ‘우주의 얕은 지식’, 구글플레이 ‘즐거움을 플레이하세요’, 현대캐피탈 ‘집중에 집중하다’ ‘Buy Bye Hel
- 저자
- 김동욱
- 출판사
- 청림출판
- 출판일
- 2017-10-10
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[경영/경제] 환상 상품
김방희 저
토트출판사 2024-07-18 예스이십사
<b>스타트업에서 마케팅까지, 경제학 법칙 너머에 있는 성공 공식</br></br>마...
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[경영/경제] 소셜 비헤이비어
김성준,홍현경 저
웨일북 2024-07-05 예스이십사
***저성장 시대, 불황에도 살아남는 브랜드가 반드시 하는 이것!******시장의 흐름을 읽고 가장 빠르고 트렌디하게...
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[경영/경제] 100만 원 마케팅
김건우 저
한빛미디어 2024-07-01 예스이십사
***제11회 브런치북 대상 수상작***“100만 원으로 팔지 못하면 1억으로도 팔 수 없다!”‘최소 비용’으로 ‘최...
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[경영/경제] AI 사피엔스
최재붕 저
쌤앤파커스 2024-06-07 예스이십사
마케팅, 유통부터 자동차, 전자, 건설, 법률, 행정, 콘텐츠까지… ‘AI 사피엔스’들이 살아갈 각 산업의 미래는 어...
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[경영/경제] 작업자의 사전
구구.서해인 지음
유유히 2024-06-06 알라딘
작업자의 사전 - 구구.서해인 지음독서 커뮤니티 ‘들불’을 운영하는 작업자 구구와 대중문화 뉴스레터 ‘콘텐츠 로그’를...
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[경영/경제] 무조건 팔리는 스토리 마케팅 기술 100 - 사람의 마음을 100% 움직이는 공감의 브랜딩
가와카미 데쓰야 지음, 최지현 옮김
동양북스(동양문고) 2024-06-03 알라딘
무조건 팔리는 스토리 마케팅 기술 100 - 가와카미 데쓰야 지음, 최지현 옮김《무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 10...
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[경영/경제] 어떻게 팔지 막막할 때 읽는 카피 책
톰 올브라이튼 저/ 정윤미 역
비즈니스북스 2024-05-24 예스이십사
영국, 캐나다, 호주 아마존 마케팅&세일즈 분야 1위!‘한 문장’으로 ‘1초’만에 팔리게 만드는 완벽한 카피 공식! ...
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[경영/경제] 다크패턴의 비밀
해리 브리그널 저/심태은 역
어크로스 2024-05-10 예스이십사
나도 모르는 새 구독료가 빠져나가고 있다는 사실을 뒤늦게 알게 된 적 있는가? ‘한정’, ‘마감’ 알림에 조급해하며 ...
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[경영/경제] AI× 인간지능의 시대 - AI 시대를 항해하는 사피엔스를 위한 안내서
김상균 지음
베가북스 2024-04-16 알라딘
AI× 인간지능의 시대 - 김상균 지음수년 전부터 ‘AI가 만들어 낼 미래’에 대해 예측하던 김상균 교수는 이번 책에...
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[경영/경제] 브랜딩을 위한 글쓰기 - 좋은 브랜드에는 좋은 언어가 있다
김일리 지음
위즈덤하우스 2024-02-27 알라딘
브랜딩을 위한 글쓰기 - 김일리 지음브랜드의 기초가 되는 키워드를 찾고, 이를 중심으로 브랜드의 핵심 메시지를 발굴해...
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