성공기업으로 만들기 위한 서비스 마케팅『서비스마케팅의 이행』. 이 책은 국내 및 세계적으로 성공한 기업의 사례를 소개하며 성공적인 비즈니스를 위한 서비스의 중요성과 서비스 마케팅의 필요성을 인식할 수 있도록 도와준다.
- 저자
- 양지향
- 출판사
- 기업교육개발원
- 출판일
- 2011-08-15
“멘트 하나 바꿨을 뿐인데실적이 배로 뛴다!”삼성전자, 현대자동차, 한샘, 아모레퍼시픽, LG생활건강, 법무법인율촌, 연세세브란스병원, 샤넬, 구찌, 에스티로더, 메리케이, 신세계백화점, 배달의민족, 티몬, 교보생명, 신한생명, IN...
- 저자
- 황현진 저
- 출판사
- 비즈니스북스
- 출판일
- 2017-08-17
탁월한 기술과 경영능력으로 업계 1위에 빛나던 기업 도요타. 하지만 그들은 지난 2009년 어마어마한 리콜사태를 겪어야 했다.
- 저자
- 고바야시 히데오 저/한수진 역
- 출판사
- 21세기북스
- 출판일
- 2011-04-13
[경영/경제] SNS 홍보 마케팅의 신
양성길
시대인 2017-07-10 교보문고
『SNS 홍보 마케팅의 신』은 블로그 마케팅, 검색광고, 상단 노출, 네이버 모두, 인스타그램 활용 등 초보자를 ...
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[경영/경제] 그 매장은 어떻게 매출을 두 배로 올렸나
이춘재
갈매나무 2017-06-26 교보문고
가만히 앉아서 고객이 오길 기다리기보다 예측 가능한 영업을 하기 위해 진취적으로 고민하라! 정보가 넘쳐나는 ...
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[경영/경제] 리테일 마케팅 4.0
이문철
21세기북스 2017-06-19 교보문고
삼성전자의 마케팅 임원 출신인 『리테일 마케팅 4.0』의 두 저자는 미국, 유럽, 중국 등 리테일 마케팅의 격전지...
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[경영/경제] 스타벅스, 공간을 팝니다
주홍식 저
알에이치코리아(RHK) 2017-06-16 예스이십사
1천 개 매장, 1만 명 고용, 1조 원 매출의 경영 신화!레드오션에서 살아남는 1등 브랜드의 성공 비법2017년 4...
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[경영/경제] 죄송합니다 품절입니다
다카스기 야스나리 저/이아랑 역
흐름출판 2017-05-25 예스이십사
편의점 커피, 조각 롤케이크, 침구 청소기 레이캅, 셀프 우동 서비스까다로운 소비자가 반한 히트 상품의 비밀!까다로운...
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[경영/경제] 디지털과 인간
스티븐 판 벨레험
세종연구원 2017-05-20 교보문고
디지털 시대, 4차 산업혁명 시대에 필요한 새로운 고객관계! 4차 산업혁명 시대에 접어들면서 우리의 삶은 점...
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[경영/경제] 시간의 밀도
김용일
도슨트 2017-05-10 교보문고
『시간의 밀도』는 경험적인 나열이 주를 이루는 여느 자기계발서와 철저하게 차별화 된다. 저자는 이 한 권의 책을 ...
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[경영/경제] 한마디면 충분하다
장문정
쌤앤파커스 2017-05-10 교보문고
듣자마자 사게 만드는 마케팅 세일즈 언어의 결정판! 시간당 수백억 매출을 올려주는 남자, 이 세상 모든 상품...
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[경영/경제] 실전 인스타그램 마케팅
정진수
나비의활주로 2017-04-14 교보문고
고객이 스스로 찾아와 지갑을 열게 하는 이미지의 힘, 인스타그램의 모든 것! 『실전 인스타그램 마케팅』은 인...
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[경영/경제] 절대 실패하지 않는 비즈니스의 비밀
마이클 르뵈프 저/문직섭 역
가나출판사 2017-04-07 예스이십사
기본으로 돌아가라. 답은 고객에게 있다!업의 본질에 충실한 기업만이 고객을 놓치지 않는다경영학 교수로, 경영 컨설턴트...
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