[경영/경제] 고객 졸도 서비스

문충태 저

중앙경제평론사 2012-01-19 예스이십사

고객 만족, 고객 감동을 넘어 고객이 졸도할 정도의 혼이 담긴 서비스를 해야만 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있으며, ...

[경영/경제] 손님 모이는 가게 따로 있다

최인한,최재희 공저

중앙경제평론사 2012-01-19 예스이십사

불황으로 고전하고 있는 자영업체들과 예비창업자들을 위한 성공 컨설팅서. 창업·프랜차이즈 전문기자와 업계 고수들이 장사...

[경영/경제] 돈에 대한 불편한 진실 41

신성진

원앤원북스 2012-01-15 교보문고

성공적인 저축과 투자를 막는 우리의 무의식들!『돈에 대한 불편한 진실 41』은 편하게, 그러나 매우 실제적으로 돈을 ...

[경영/경제] 회사의 속마음

정광일 저

랜덤하우스코리아 2012-01-06 예스이십사

2008년 취업포털 커리어의 설문조사에 따르면, 응답자의 72가 직장생활을 하면서 회사측으로부터 일방적 해고를 직접 ...

[경영/경제] 통제경영의 종말

노부호 저

21세기북스 2012-01-06 예스이십사

최근 자율성을 강조하는 말로 ‘management by getting out of the way’라는 말이 있다. 이...

[경영/경제] 부동산 투자 전략

윤홍기 저

미르북스 2012-01-05 예스이십사

한국토지공사, 한국토지신탁에서 근무한 30여 년 간의 직무 경험을 한 저자가 손해를 줄이고 수익을 극대화하는 부동산...

[경영/경제] 하우스 푸어에서 살아남는 법

김부성 저

미르북스 2012-01-05 예스이십사

지난 몇 년간, 아파트는 최고의 투자처였다. 안정적인 중산층의 상징이자 로망이었던 아파트는 글로벌 금융위기 후에 찾아...

[경영/경제] 운명을 바꾸는 10년 통장

고득성 저

다산북스 2012-01-04 예스이십사

10년 벌어 50년 산다! 마음을 울리고 행동에 변화를 주는 스토리 재테크 대부분의 사람들은 30~40대에 번 돈으로...

[경영/경제] 서울대 리더십 강의

김광웅 저

21세기북스 2012-01-03 예스이십사

우리가 막연히 알고 느끼는 리더의 모습이 아닌 진정한 의미의 리더의 모습을 객관적이고 체계적으로 알려주는 책이다. 리...

[경영/경제] 상식이 통하는 세상을 만들자! 2

이용설 저

유페이퍼(개인출판) 2012-01-02 예스이십사

KBS9시뉴스.SBS모닝와이드.동아일보.조선일보.丹學 보도검찰청도사 이용설의 氣전수&유머 강의 상식이 통하는 세상을 ...