듣기만 잘했을 뿐인데
상대방을 사로잡는 최고의 방법을 알려드립니다.어떤 일이든 훈련은 필요합니다. 경청도 마찬가지지요잘못된 칭찬은 상대의 기분을 오히려 상하게 만듭니다. 제대로 칭찬하는 방법, 5분 만에 알려드립니다.사과는 무엇보다 중요한 자질입니다. 때와 상황에 맞게 사과하는 방법을 알아보세요.
2015년, 『불리한 청춘은 있어도 불행한 청춘은 없다』외 2종의 책을 썼다.
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