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책소개

5분 안에 설득하지 못하면 그것은 프레젠테이션이 아니다!
평범한 프레젠테이션으로 경쟁에서 승리할 수 있는 시대는 지났다. 비즈니스 커뮤니케이션 전문가로 활동 중인 저자는 이제껏 알고 있던 프레젠테이션 방법은 틀렸다고 통렬히 역설한다. 전통적인 프레젠테이션 방법은 서론, 본론, 결론의 과정을 거치는 평면적이고도 고루한 방식이었다. 하지만 시간에 따른 청자의 심리 변화를 무시하는 구태의연한 방법으로는 고객의 집중과 발표자의 목적 달성을 기대할 수 없다는 것이 저자의 지적이다.

저자는 프레젠테이션이 진행되는 동안 시시각각 달라지는 고객의 심리에 따라 발표 내용을 전략적으로 배치할 것을 강조한다. 이 책에서 소개하는 5단계 프레젠테이션 기법의 핵심은 발표에 대한 집중도가 가장 높은 처음 5분에 충격 메시지로 심리적 각인 효과를 노리고, 약점은 최소화하며 강점은 반복 강조해 발표자의 목적대로 고객의 의사결정에 영향을 미치는 데 있다. 기존의 프레젠테이션 방법으로 뚜렷한 성과를 보지 못했다면 반드시 읽어야 할 책이다.

저자소개

? 지은이

정하열
헬싱키경제경영대학에서 e-Business 전공 MBA과정을 이수했다. 유럽과 미국의 다국적기업에서 20여 년간 근무했으며, e-러닝 업체의 마케팅본부장 및 대표이사, 헬싱키경제대학 5대 한국총동창회장을 지냈다. 현재는 브랜드포럼 및 한국핀란드상공인회의 회원이자, 컨설팅 업체 HY Communication 소장 및 ㈜Solar & City의 대표로 재직 중이다. 대한상공회의소, 산업정책연구원, 국방대학원, SCM연구회, 한일MBA포럼 등 국내 굴지의 대기업과 연구기관 및 경영대학원 등에서 수많은 특강을 해왔고, 성신여자대학교에서 비즈니스 커뮤니케이션을 강의하고 있다.

프롤로그 _ 프레젠테이션은 시간과 심리의 상호작용이다

1장 당신이 이제껏 알고 있던 프레젠테이션 방법은 틀렸다
전통적인 프레젠테이션과 무엇이 다른가
당신은 왜 이제껏 실패를 반복했을까
5단계 프레젠테이션 vs 전통적 프레젠테이션
5단계 프레젠테이션의 효과적 실전 사례

2장 5단계 프레젠테이션 기법으로 승부하라
5단계 프레젠테이션 기법이란 무엇인가
BOSS 모델의 강력한 5단계 전략
BOSS 모델로 승리를 쟁취하라

3장 1단계 _ Bang, 5분의 승부수
Bang이란 강한 설득력이 있는 충격 메시지다
5분의 승부수 Bang, 어떻게 준비해야 할까
Bang 원고 작성시 3가지 사항을 기억하라
Bang의 업종별 실전 사례 6가지
Bang 발표, 자신감이 성공을 좌우한다
밝고 생생한 목소리로 상대를 끌어들여라
상황에 맞는 제스처가 발표 효과를 극대화 한다
고객의 코드에 따라 발표 방법을 달리하라
다양한 문화와 관습에 대한 지식을 쌓아라

4장 2단계 _ 개요, 메시지의 로드맵
전체 내용에 대한 메시지를 예고하라
목차는 최대한 간결해야 한다
재미있는 발표를 위한 비즈니스 유머

5장 3단계 _ 본론, 메시지 전달
본론은 이해하기 쉽고 간결해야 한다
실감나는 사례로 고객의 반응을 끌어내라
발표 원고를 외우려고 하지 마라
질문은 분위기 전환의 비밀병기다
침묵의 위력을 최대한 이용하라
본론에서 약점을 발표하는 것도 기술이다
고객의 반응을 섬세하게 관찰하라

6장 4단계 _ 요약, 장점을 반복
장점을 다시 한 번 강조하라
간결하고 세련된 언어를 사용하라
고객의 까다로운 질문에 응대하는 기술

7장 5단계 _ 클로징뱅, 각인 효과
5분의 충격을 반복·강조하라
클로징뱅으로 의사결정을 유도하라
고객이 의사결정을 내리는 심리를 이용하라
클로징뱅, 마무리가 중요하다

8장 5단계 프레젠테이션 기법 실전 사례집
사례 1 _ 커뮤니케이션 훈련센터의 프로그램 홍보를 위한 PT
사례 2 _ 종합 광고대행사의 신제품 광고 유치를 위한 PT
사례 3 _ 인력 전문 회사의 기업 고객 대상 홍보를 위한 PT
사례 4 _ e-러닝 기업의 온라인 교육 제휴 목적 공개 경쟁 PT
사례 5 _ 이태리 패션 수입 업체의 브랜드 런칭을 위한 PT

에필로그 _ 당신도 프레젠테이션의 달인이 될 수 있다