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책소개

진짜 리더는 이끌지도 않고, 관리하지도 않는다!

리더십과 조직을 말하는 책들은 항상 무언가를 더하려고만 하며, 그러한 리더를 좋은 리더라 평한다. 이른바 ‘덧셈의 리더’다. 그러나 이 책은 직원에 대한 관심과 열의로 행동하는 덧셈의 리더가 오히려 조직의 성장 잠재력을 마이너스로 만드는 주원인이 될 수도 있다고 경고한다. 그러면서 관리를 최소화하여 직원과 조직 자체의 역량을 강화시키는 ‘뺄셈의 리더’를 제시한다.

뺄셈의 리더는 일을 줄인다. 새로운 일을 하고 싶다면, 기존 일 중 가치가 떨어지는 일을 뺀다. 그래야만 직원들이 새로운 일을 탁월하게 해낼 정신적 여유가 생기기 때문이다. 뺄셈의 리더는 간섭과 통제도 함께 줄인다. 직원들은 간섭받지 않을 때 최선을 다한다는 사실을 잘 알고 있기 때문이다. 그래서 직원들에게 자기 책임으로 자율적으로 일할 수 있는 시간과 공간을 준다. 이렇듯 이 책에는 조직의 성장을 위해 리더가 덜어내야 할 요소들을 명쾌하게 정리되어 있다.

저자소개

저자 : 김인수

저자 김인수는 현재 매일경제신문사 논설위원이다. 1997년 11월 동 신문사에 입사해 산업부, 부동산부, 금융부, 기업경영팀 등을 거쳤다. 2013년과 2014년에는 동 신문의 주말 비즈니스 섹션 팀장을 맡으면서 세계적인 경영 석학과 CEO들을 인터뷰했다. 2012년 5월부터 포털 네이버와 매경닷컴에 ‘사람이니까 경영이다’ 칼럼을 연재하고 있다. 서울대 경제학과와 서울대 행정대학원을 졸업했으며 미국 미시간 대학교에서 MBA 학위(글로벌 MBA)를 받았다. 인간에 대한 이해가 없는 ‘돌팔이 경영’을 퇴치하는 데 미력하나마 일조하는 것을 사명으로 삼고 있다. 동시에 현대인이 가장 오랜 시간을 보내는 직장은 다른 사람을 착취하지 않는 문명화된 공간이어야 한다고 믿는다. 《보스를 해고하라》《세상이 생각지도 못한 아이디어의 탄생》(공저) 등을 썼다.

프롤로그

1. 판단을 빼라 : 베스트 직원마저 망칠 텐가

최고의 직원이 최악의 직원으로 20

보스의 확증편향이 문제 25

브레인스토밍이 효과가 없는 이유 28

리더의 의견이 회의실에서 가장 위험하다 34

리더는 의사결정자가 아니라 실험가여야 한다 39

한국의 보스들은 왜 실험가가 되기 어렵나 45

나의 옳음에 중독되지 마라 48

내 마음의 내레이터가 돼라 53

2. 관리를 빼라 : 좀비 직원 만들 텐가

통제 관리 지시하고 싶은 욕망 62

기업에서 CEO가 스트레스를 가장 덜 받는다 65

임원들은 왜 휴일에 회사를 나오고 싶어 할까 69

통제와 관리는 순응을 낳는다 72

순응은 붕어빵 인간을 양산한다 75

순응은 선량한 사람을 살인자로 만든다 80

순응은 좀비 직원을 만든다 85

고래도 춤추게 하는 동기부여의 황금법칙 ARC 89

신입직원이 힘들게 입사한 대기업을 떠나는 이유 94

지시대로만 일하면 차라리 내보내라 98

아예 보스를 없애버린 기업들 103

재능이 아니라 노력을 칭찬하라 111

3. 말을 빼라 : 보스가 입 닫아야 팀 성과가 높다

보스가 말을 줄이기 어려운 이유 123

리더가 말을 줄이면 조직 성과가 높아진다 126

일주일에 하루는 ‘보스 침묵의 날’로 131

회의실 책상부터 바꿔라 133

직원에게 안전하다는 느낌을 줘라 136

부하는 0.07초 안에 당신을 적으로 인식한다 140

나쁜 소식을 전하는 직원에게 상을 줘야 142

리더의 대화지능을 높여라 147

대화지능을 떨어뜨리는 두 개의 적 152

4. 자신감을 빼라 : 무지야말로 자신감의 원천

무능한 사람일수록 자신감에 넘친다 161

잘되면 내 탓, 못되면 조상 탓 : 운과 실력을 구분 못 한다 169

하나를 하고, 다섯을 했다 생각하는 까닭은 175

자신감이 강한 사람은 배우지 못한다 179

“나는 사심이 없다”는 말은 독선과 독재의 신호 182

겸손 + 결의 = 최고의 리더 187

구글은 겸손한 사람을 뽑는다 189

자기의심 + 결의 = 전진 194

자신감이 낮은 사람이 진정한 대가가 된다 199

5. 야근을 빼라 : 야근을 자주 시키는 상사는 해고하라

워크홀릭은 1위, 업무몰입도는 하위권 210

저녁 있는 삶을 돌려주면 생산성이 올라간다 212

헨리 포드는 100년 전에 깨달았다 218

야근은 올바른 의사결정을 방해하는 주범 221

이중 불행의 삶을 사는 한국 직장인들 226

누군가 야근이 잦다면 그의 상사를 해고하라 230

너무 오래 일하는 동료는 말리는 게 동료애 232

6. 악질을 빼라 : 악행은 전염병이다

악질은 직장을 지옥으로 만든다 244

악질은 개인과 조직을 병들게 한다 247

보스의 뇌 안에는 사나운 개가 산다 250

악행은 전염병이다 255

악질은 자신이 악질인지 모른다 259

악질 보스는 어느새 바보가 되고 만다 265

임팩트와 영향을 구분하라 267

호감이 능력을 이긴다 271

직장 내 악질에는 징벌적 손해배상 적용해야 277

7. 인센티브를 빼라 : 창조성과 내적 동기를 파괴한다

인센티브는 인간에게 효과가 없다 287

인센티브는 내적 동기를 파괴한다 290

인센티브는 창의력을 갉아먹는다 295

왜 인센티브가 유행할까 303

인센티브에 강하게 반응하는 직원 경계해야 306

보너스 없이 애초부터 높은 급여를 줘라 309

직원에게 좋은 게 기업에도 좋다 313

책소개

저자소개

목차