책소개
늦은 나이에 자동차 영업의 세계에 뛰어들어 그만의 영업비법과 독창적인 아이디어로 최고의 자리에까지 올라간 저자의 이야기를 통해 성공으로 향해 가는 정확한 방향을 제시하고 있는 책이다. 이 책은 자동차 영업을 하면서 경험한 다양한 노하우와 강의를 통해서 얻은 수많은 지식과 경험들, 그리고 100% 고객만족을 얻어내는 그만의 비법을 시원하게 풀어놓고 있다. 생각을 바로 실천하는 행동력, 그리고 긍정의 힘으로 열정과 용기를 가지고 도전한다면 모든 일이 다 이루어진다는 그의 메시지를 통해 성공으로 가는 정확한 방향을 발견할 수 있을 것이다.
목차
열정으로 도전한 영업의 세계
누구나 처음부터 잘하는 사람은 없다
내 인생을 바꾼 자동차 영업에 대한 또 다른 생각
새로운 도전
조직 내 갈등은 스스로 슬기롭게 넘어가야
첫인상은 노력한 만큼 변한다
따라만 해도 성공은 보장된다
용기만 있으면 성공할 수 있다
‘김두한’ 이라는 이름으로 시작한 새로운 영업인생
중절모 하나가 사람을 기억하게 한다
열정으로 승부해라
가족을 향한 사랑은 새로운 동기부여의 활력소
사람들 앞에서 강의하는 것이 즐겁다
기회가 왔다면 반드시 잡아라
강의를 통한 새로운 인생이 즐겁다
나를 재충전시키는 이영권 박사님
명강사의 위치에 올라선 기회
인사만 잘해도 일이 술술 풀린다
같은 일을 해도 결과는 효율성에 따라 다르다
자신의 가치를 최고로 유지해라
고객은 작은 친절에 감동을 받는다
작은 인연이 큰 성공의 디딤돌이 된다
발상의 차이가 명품 영업을 만든다
진정한 영업의 묘미를 느껴라
생각을 약간 바꾼 자필편지의 위력
와이프가 보내는 자필편지의 위력
효율적인 자전거 현수막 홍보
제품에 대한 철저한 지식은 기본이다
빌딩 안에 무한한 잠재고객들이 있다
호랑이를 잡으려면 호랑이굴로 들어가라
마음을 쓰는 고객관리로 감동을 전해라
고객에게 진정한 나의 마음을 전해라
자신의 상황에 맞는 영업방식은 반드시 필요하다
고객의 마음을 내 편으로...
고객의 성향을 빨리 파악하고 대처해야 한다
고객의 마음은 영업사원에 의해 변한다
한번 상한 고객의 마음은 쉽게 돌아오지 않는다
수시로 변하는 고객의 마음
고객의 마음을 먼저 생각하는 자세
수박으로 전해준 고객의 사랑
가족을 사랑하는 마음으로 고객을 사랑하자
‘판매왕 하겠습니다’라는 절실한 희망
고객이 고객을 소개시켜 준다
고객의 입장에서 영업을 하는 것이 유리하다
상사의 관심과 배려가 숨어있는 힘을 깨워준다
소중한 고객과의 인연이 내 삶을 풍요롭게 한다
나의 꿈을 반드시 현실로 이루기 위해
무한한 가능성이 있는 영업의 세계
