책소개
시험공부의 시작은 용어의 이해이며, 전체의 내용을 빠르게 윤곽을 잡을 수 있도록 그 핵심적인 내용을 요약정리하였습니다. 기출문제는 앞으로의 출제경향을 알려주는 지침역할을 하므로 핵심기출문제의 내용을 면밀히 분석하여 본문내용을 설정하고, 핵심적인 사항을 집중적으로 부각시켜 누구나 쉽게 요점을 잡아나가는 데 불편함이 없도록 하였습니다. 출제가 자주되고 있고 반드시 숙지하여야 할 내용을 문제로 구체화하여 실전에 대비토록 하고 이를 충분히 활용하여 최소의 시간으로 최대의 학습효과를 거둘 수 있도록 하였습니다. 단원별로 실전 적응능력을 쌓기 위해 아주 다양한 형태의 지문들을 수록하고 이를 충분히 활용함으로써 이해력 증진과 어떤 문제에도 대응할 수 있는 응용력을 갖출 수 있습니다.
목차
Part 01유통 및 물류관리
Ⅰ유통관리
1 유통의 이해 / 기출문제
2 유통경로 / 기출문제
3 유통경로 구조설계와 관리 / 기출문제
4 도소매업의 이해 / 기출문제 / 종합예상문제
Ⅱ물류관리
1 물류관리 일반 / 기출문제 / 종합예상문제
Ⅲ소매물류
1 소매정보 활용 / 기출문제
2 소매물류 / 기출문제
3 e-Retailing 관리 / 기출문제 / 종합예상문제
Ⅳ유통윤리 및 법규
1 기업윤리 경영과 유통윤리 / 기출문제
2 유통산업발전법 / 기출문제
3 소비자기본법 / 기출문제
4 청소년보호법 / 기출문제 / 종합예상문제
Part 02 상권분석
Ⅰ소매입지
1 소매입지 일반 / 기출문제
2 소매입지별 유형 / 기출문제
3 입지와 소매전략 / 기출문제 / 종합예상문제
Ⅱ입지선택
1 입지영향 인자 /기출문제 / 종합예상문제
Ⅲ상권조사
1 내점객과 상권 / 기출문제
2 경쟁점 조사 / 기출문제 / 종합예상문제
Part 03 유통마케팅
Ⅰ마케팅 일반
1 마케팅의 이해 / 기출문제
2 마케팅 관리 과정 / 기출문제
3 제품마케팅 / 기출문제 / 종합예상문제
Ⅱ점포관리
1 점포운영 / 기출문제
2 점포구성, 환경관리 / 기출문제
3 무점포 소매업의 관리 / 기출문제 / 종합예상문제
Ⅲ상품관리
1 상품분류 / 기출문제
2 상품구성계획 / 기출문제
3 상품매입관리 / 기출문제
4 상품재고관리 / 기출문제
5 상품지식의 활용과 응용 / 기출문제 / 종합예상문제
Ⅳ판매촉진 활동
1 판매정보의 수집과 활용 / 기출문제
2 고객 커뮤니케이션 / 기출문제
3 접객 판매기술 / 기출문제
4 디스플레이와 포장 / 기출문제
5 포장기술과 재료관리 / 기출문제 / 종합예상문제
Part 04유통정보
Ⅰ유통정보의 이해
1 정보의 이해 / 기출문제
2 의사결정의 이해 / 기출문제
3 유통정보화 기술 / 기출문제 / 종합예상문제
Ⅱ유통정보시스템
1 정보시스템의 개요 / 기출문제
2 유통정보시스템의 개요 / 기출문제 / 종합예상문제
Ⅲ물류정보시스템
1 물류정보시스템 / 기출문제
2 SCM의 이해 및 활용 / 기출문제
3 신 물류정보시스템의 이해 / 기출문제 / 종합예상문제
Ⅳ전자상거래의 이해
1 전자상거래 개요 / 기출문제
2 전자상거래 운영 / 기출문제 / 종합예상문제