저자소개
저자 : 장은서
저자 : 장은서
저자 장은서는 성신여대에서 미술(조소)을 전공하고, 한국외국어대학교 경영대학원에서 마케팅을 공부했다.
생명보험사와 손해보험사를 넘나들며 상품교육 및 보상전문가로 활약했으며, 현재 농협생명 AM부지점장으로 있다.
시골이 주는 무한자연의 자유로움과 다채로운 감성 속에서, 걷기 시작할 무렵부터 그림을 그리며 어린 시절을 보냈다. 그렇게 유년시절 그림이 전부였으나 집안의 반대가 심했다. 늦게 시작한 그림이지만 빛을 발하며 전국미술실기대회에서 2등도 하고 미대에 진학했다.
우연히 학교 도서관에서 프로이트의 정신분석이론과 필립 코틀러의 마케팅 책을 만나며 마케팅에 빠져들기 시작, 대학원은 경영대학의 마케팅으로 전향했다. 공부하던 중 보험회사 비서로 입사하여 보험영업의 세계로 발을 디뎠고, 전 LIG 손해보험 GA교육팀장으로 상품 및 보상교육 담당, 전 한화손해보험 장기보상팀에서 인보험 보험금 지급심사, 손해사정회사 조사팀에서 인보험 사고조사담당, 농협생명 AM교육실장을 거쳐 AM부지점장으로 현재 AM사업 영업관리 및 상품, 보험금 지급사례 강의를 하고 있다.
보험금 손해사정을 필두로 세일즈 스킬까지 넓혀 강의하고 있다. 심리학의 필요성을 느껴 심리상담사 자격증을 따고, 법학이 필요하여 법학과에 편입하여 열심히 공부중이다.
보험일보사 월간지 《FN insurance》에 ‘영화로 보는 보상이야기’ 칼럼을 5년째 연재하고 있으며 매달 표지그림을 담당하고 있다. 이패쓰 Fn에 보험급 지급사례 및 세일즈 스킬 관련 강의도 했다. 2015년부터 MBN 실제상황 ‘기막힌 이야기’에 보험전문가로 출연중이다.
업계 최연소 여성 부지점장으로, 몸이 둘이어도 모자랄 만큼 바쁘지만 그 틈을 쪼개 한 달에 5~10권의 책을 읽으며 사는 노력형 인간이다. 이 세상 모든 보험소비자들이 제대로 가입하고 제대로 보상받는 윈윈의 관계로 서길 바라는 마음에 책을 집필했다.
