책소개
영업의 고수는 비밀 언어로 말한다!
『잘 파는 세일즈맨의 비밀언어』는 최고의 세일즈맨의 특별한 전략을 간단하면서도 효과적인 영업 접근방식으로 소개한다. 영업 시작부터 계약 성사에 이르기까지의 과정에 대한 영업 언어가 기술되어 있고, 경청 기술 등 영업뿐만 아니라 개인의 삶까지 향상시킬 수 있는 내용이 요소요소에 배치되어 있다. 특히 지금 당장 시작할 수 있을 정도로 실행에 옮기기 쉬운 전략이 서술되어 있다는 것이 특징적이다.
이 책은 고객의 성향을 파악하는 언어 분석에서부터 그 분석을 통해 얻은 결과에 따라 고객과 대화하는 기술까지 담겨 있다. 구매자들의 개인 방언을 사용해서 타인에게 영향력을 미치는 여러 가지 방법에 대해 이야기하고, 최고의 실적을 올린 영업 전문가들이 실제로 행한 방법을 제시한다. 또한 이전에 다루었던 여러 가지 전략들 중에서 더욱 큰 도움이 될 만한 핵심적인 전략들을 집중적으로 소개한다.
저자소개
저자 : 댄 사이드먼
저자 댄 사이드먼 (Dan Seidman)은 Got Influence?의 CEO이고, 세계적으로 유명한 강연자이자 컨설턴트이며, 영업과 영향력을 주제로 하는 교육 트레이너인 댄 사이드먼은 Ultimate Selling Power가 뽑은 미국 최고의 세일즈 코치들 중 한 명이다. 차별화된 특징을 가지고 있는 Secret Language of Influence 프로그램은 사이드먼이 자신의 영업 교육 경험을 살려서 만든 것으로 간부, 관리자, 영업 전문가들의 설득기술 향상을 목적으로 고안되었다. 이 프로그램은 생명보험업계 고소득 설계사들이 모인 전문가 단체이자, 생명보험 판매 분야에서 보험업계의 ‘명예의 전당’이라고 불리는 ‘백만 달러 원탁회의(Million Dollar Round Table)’ 등과 같은 주요 기관에 제공되고 있다. 또한 세일즈의 모범 사례를 엮어 만든 백과사전인 THE Ultimate Guide to Sales Training을 비롯해 5권의 책을 펴낸 사이드먼은 미국교육개발협회(American Society for Training and Development)의 글로벌 세일즈 교육 프로그램 설계자이기도 하다. 그는 아내 웬디와 아들 조슈아, 그리고 쌍둥이 딸 아비게일, 레베카와 함께 미국 일리노이 주 배링턴에 거주하고 있다.
www.GotInfluenceInc.com에서 언제든 저자를 만날 수 있다.
역자 : 김정은
역자 김정은은 서울여자대학교 대학원 영어영문학과 번역학 석사 과정을 수료했다. 인하대학교에서 강의하는 한편, YTN 보도국 국제부와 EBS 다큐멘터리 영화제 및 각종 국제영화제에서 번역 작가로 활동했다. KBS 월드, KTV, 불교방송, SCREEN, MGM, 스카이 HD 등 케이블 채널에서 외화, 드라마, 다큐멘터리 등을 번역하고 있다. 옮긴 책으로는 『소울메이트 로젤』, 『팔로워의 마음을 훔치는 리더들』, 『우아하게 일하고 화려하게 떠나라』 등이 있다.