책소개
매출을 극대화하고 마케팅의 실무를 담은『WEB 2.0 MARKETING BOOK』. 이 책은 웹 2.0을 어떻게 마케팅에 적용하고 매출을 높일 수 있는가에 대한 내용을 정리한 것으로 최신 인터넷 기술 동향과 웹 마케팅 이론, 웹 2.0을 기회로 삼는 방법 등을 서술한다.
《WEB 2.0 MARKETING BOOK》에서는 인터넷 광고와 메일 마케팅, 블로그나 커뮤니티, 모바일을 이용한 마케팅 전략, 검색 엔진 마케팅과 액세스 로그 분석 등으로 나눠 어떻게 웹 마케팅을 하는 것인가에 대해 설명한다.
저자소개
지은이
다나카 아유미(田中あゆみ) 지음
- 조치(上智)대학 문학부 신문학과 졸업.
- 1990년에 주식회사 파라도쿠스를 설립한 이후 컴퓨터 매뉴얼·도움말 제작,
- 소프트웨어의 유저인터페이스(User Interface) 디자인, 유저빌리티 테스트(Usability Test) 등에 관여.
- NTT 커뮤니케이션즈 인터넷 검정.com.Master(공저, NTT 커뮤니케이션즈)의 넷비즈니스장을 2002년판부터 계속해서 담당.
- 저서에 (공저, 매일 커뮤니케이션즈> 등이 있다.
옮긴이
김혜숙(sk1117@hanmail.net)
한림대학교 국어국문학과를 수석으로 졸업하였으며, 일본어 능력시험 1급, JPT 880점, 한국어 강사 자격증을 취득하였다. 현재는 전문 번역가로 활발한 활동을 하고 있으며, 번역서로는 《이계사고》(길벗), 《좋은 남자의 조건》(오후에), 《30세 이후 성공전략》(제우미디어), 《당신의 하루는 실패다》(제우미디어), 《기획 제안서 작성 기술 200》(한번에 OK를 받아내는)(길벗), 《퇴근 후 3시간》(해바라기), 《차이나는 기회다》(현대미디어) 외에 다수가 있다.
감수자
한삼현 (howmarketing@gmail.com)
(주)한솔교육 디지털 사업본부, (주)하이콤정보통신 e비즈니스 사업부, (주)아이코 웹 사업부 등에서 근무하면서 국내 정상의 웹 기획자 겸 프로젝트 매니저로 활동하고 있다.
유니텔 웹진, (주)두루넷, (주)에버랜드, (주)한국오라클, (주)한솔교육 재미나라, 한국일보, 일간스포츠, 서울경제신문, 아이엘리트 등 수많은 웹 사이트를 기획하고 제작 진행을 담당했으며, 조선일보 주최 교육용 홈페이지 공모전에서 동상을 수상한 바 있다.
서지우 (howmarketing@gmail.com)
고려대학교 국어국문학과를 졸업하고 월간 취재기자로 입사했다. 마케팅전략연구소 연구원으로 활동한 바 있으며, 전자상거래 전담 정보통신 취재기자 시절 수많은 CEO와의 인터뷰를 통해 IT 트렌드를 읽을 수 있었다고 한다. 현재 중소기업을 대상으로 최신 IT 트렌드를 접목시킨 ‘인터넷 마케팅’ 컨설팅에 전념하고 있다. 저서로는 《성공 e마케팅》, 《취직 안 한다 e랜서로 뛴다》 등이 있다.
목차
머리말
추천의 글
Part Ⅰ 웹 마케팅이 나아갈 방향
Chapter 01 전환기를 맞이한 웹 마케팅
01-1 웹마케팅의 변화를 따라잡기 위하여
01-2 소비자의 구매 행동 변화를 지켜본다
01-3 인터넷 광고는 비용 대 효과를 중시
Chapter 02 웹 마케팅의 5가지 단계
02- 5가지 단계에 따른 전략
02- 웹 사이트를 구축하기 전에 주의할 점
Part Ⅱ 인터넷 광고
Chapter 03 제휴 프로그램
03-1 비용 대 효과가 뛰어난 제휴 프로그램
03-2 제휴 프로그램이 급성장한 배경
03-3 제휴 프로그램 도입은 목적을 뚜렷이 정하고 나서
03-4 마케팅의 변화를 따라잡기 위하여
03-5 제휴 서비스인 ASP를 선택하는 요점
03-6 제휴자를 모집하는 요점
03-7 양쪽에 유리한 지불방법을 선택
Chapter 04 배너 광고
04-1 배너 광고의 기본
04-2 배너 광고의 관리 구조와 요금 체계
04-3 배너 광고가 실리기까지 거쳐야 할 과정
Chapter 05 RSS 광고
05-1 장래성이 기대되는 RSS의 보급에 대비
Part Ⅲ 메일 마케팅
Chapter 06 메일 광고 활용의 요점
06-1 메일 마케팅의 아우트라인을 파악
06-2 메일 광고는 잠재 고객을 얻는 첫걸음
06-3 메일 매거진 광고를 내기에 효과적인 장소
06-4 메일 광고는 대상을 확실하게 정한다
Chapter 07 자사 회원용 메일 매거진
07-1 누구에게 어떤 메일을 보내는 것이 효과적인가
07-2 소비자의 이익 없이는 단골도 없다
07-3 제목과 표제의 힘이 본문을 읽게 한다
07-4 메일은 텍스트와 HTML을 적절히 사용하는게 중요
07-5 메일 발송에 꼭 필요한 기능
Chapter 08 액세스 로그 분석에 따른 메일 마케팅
08-1 엑세스 로그 분석으로 무엇을 깨달아야 하는가
08-2 광고 효과를 비교할 수 있는 장치를 만든다
08-3 HTML 메일의 효과를 측정할 장치를 만든다
Part Ⅳ 블로그, 커뮤니티, 모바일 마케팅
Chapter 09 블로그 마케팅
09-1 블로그의 침투율을 파악
09-2 비즈니스 블로그의 3가지 활용 형태
09-3 비즈니스 블로그의 5가지 장점
09-4 블로그에 엑세스가 집중하는 이유
09-5 소비자에게 작용하는 RSs를 자유자재로 사용
09-6 메일 매거진과 RSS피드를 구별하여 사용
09-7 블로그를 이용하여 기업 홍보를 효과적으로 발송
09-8 블로그를 판매 촉진에 활용
09-9 블로그를 개설하기 전에 확인해야 할 요즘
09-10 ASP가 제공하는 블로그 서비스의 장단점
09-11 블로그 도구를 살려 공략
09-12 블로그 운영상의 요점
Chapter 10 웹 커뮤니티
10-1 소비자가 만든 정보가 소비자를 움직인다
10-2 소비자 리뷰를 구매 행동으로 연결
10-3 소비자를 제품 개발에 끌어들인다
10-4 입소문 정보를 데이터베이스화하여 활용
10-5 SNS를 마케팅에 활용
Chapter 11 모바일 마케팅
11-1 모바일 마케팅의 현재 상황
11-2 모바일의 특징과 다양한 도구
11-3 모바일을 활용한 사례
Part Ⅴ 검색 엔진 마케팅
Chapter 12 검색 엔진 최적화
12-1 SEO의 구체적인 목적을 결정
12-2 로봇형, 디렉터리형의 검색방식
12-3 검색 로봇이 정보를 수집하는 구조
12-4 SEO를 활용하려면 먼저 액세스 로그를 분석
12-5 검색 엔진의 기본적인 성질
12-6 SEO의 출발점이 되는 키워드 선정 포인트
12-7 키워드를 배치하는 장소가 중요
12-8 제목 태그와 메타 태그로 액세스를 늘린다
12-9 링크를 정비하여 랭크업한다
12-10 피해야 할 웹 페이지 작성법
12-11 검색 엔진 스팸이 되지 않기 위하여
Chapter 13 PPC 광고
13-1 PPC 광고의 기본
13-2 PPC 광고를 내는 과정
13-3 오버추어에 PPC 광고를 내는 포인트
13-4 구글에 PPC 광고를 내는 포인트
13-5 JWord, J리스팅, 룩 스마트의 특징
13-6 PPC 광고의 비용 대 효과를 검증
13-7 효과 측정 결과에 따라 즉시 광고 내용을 변경
Part Ⅵ 액세스 로그 분석
Chapter 14 액세스 로그 분석은 웹 마케팅의 시작
14-1 액세스 로그 분석의 목적을 정한다
14-2 액세스 로그 분석의 기본을 파악한다
Chapter 15 텍스트 로그 분석으로 알아보는 해석의 구조
15-1 텍스트 로그를 읽을 준비
15-2 텍스트 로그를 읽고 해석의 구조를 안다
Chapter 16 액세스 로그 분석 소프트웨어 선택 방법
16-1 웹 비콘형의 장단점
16-2 Google Analytics의 특징
16-3 액세스 로그 분석형의 장단점
16-4 패킷 캡처링형의 특징
Chapter 17 로그 분석 결과를 활용하는 방법
17- 경로를 분석하여 이행률을 높인다
17- 광고비의 효과를 검증
17- IP 주소로 소비자층을 분석
17- 유저 에이전트를 이용해 효율적으로 소비자를 분석
17- 액세스 로그 분석의 순서도를 파악
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