상세정보
학원 내비게이션
- 저자
- 김성민
- 출판사
- 에세이
- 출판일
- 2012-06-25
- 등록일
- 2013-01-31
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 7MB
- 공급사
- 교보문고
- 지원기기
-
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책소개
『학원 내비게이션』은 어떤 어려움 속에서도 성장하는 학원을, 어떤 환경 속에서도 성장하는 학원을 만들 수 있는 노하우가 가득 담겨 있다. 학원을 성장시키려는 원장님이 가져야할 학원운영전략부터 학부모에게 보내는 가정통신문에 바로 활용할 수 있도록 구체적인 사례별 통신문 문안까지 제시한다.
저자소개
저자 : 김성민
저자 김성민은 성균관대학교를 졸업하고 LG그룹에 입사해 10년 동안 홍보업무를 했다. 홍보팀장을 끝으로 퇴직한 뒤 8년 동안 서울에서 학원을 운영했다. 현재는 학원 및 입시 컨설턴트로 활동하고 있다. 학원 운영 시 를, 컨설팅 동료와 함께 <성공BIZ Consulting 노트>를 출간했다. 현재 블로그(blog.naver.com/mrconsulting)를 통해 유용한 정보를 제공하고 있다.
목차
서문 101부. 지속적으로 성장하는 학원의 원장님학원 쇼핑 시대 15학원장은 교육 전문가 19생활의 달인 VS 학원의 달인 23원장님이 변해야 학원이 성장합니다 . 26고객과 가까이 있는 장점을 활용하십시오. 28역시 해외파야! 31패배의 책임은 감독에게, 학생 성적은 원장님에게 34학원의 서비스 VS 자동차 정비소 서비스 37고객은 항상 옳습니다. 39불평하는 학부모에게 감사해야 합니다. 42나를 버리다 - 박지성 45학교와 학원의 수준별 학습 48학부모와의 약속, 반드시 지켜야 합니다. 50"신종플루"가 고마운 학부모도 있습니다. 52규칙적인 결석과 지각은 학원의 책임 55실력이 늘지 않는 것은 학원의 책임 58학생의 교재는 학원의 수준을 반영합니다. 62교육 프로그램을 완벽하게 이해해야 합니다. 64원장님이 먼저 신간교재를 먼저 보십시오. 67중장기 커리큘럼을 미리 준비하십시오. 70분반 수업이 아니라 수준별 수업이 되어야 합니다. 73연간 계획, 월간 계획을 세워야 학원이 성장합니다. 76학생의 학습이력을 관리하십시오. 79마일리지 마케팅을 적극적으로 활용하십시오. 82엄격한 학원 VS 편안한 학원 85워크시트는 항상 새로워야 합니다. 89정답이 아닌 틀린 이유를 설명하게 하십시오. 92학원을 둘러싼 환경을 이해하십시오. 95쉬운 수능은 실력 있는 학원에게 도약의 기회 104국가영어인증시험(NEAT)을 미리 준비하십시오. 107외고 입시 변화는 소규모 학원에게 좋은 기회 111절대평가 방식 전환은 교과부의 선물 115스마트폰으로 경쟁학원을 조사하십시오. 118고객이 어디에 있는지 항상 분석하십시오. 1212부. 강사와의 효과적인 커뮤니케이션Plan - Do - SEE 129Know How VS Know Where 130스스로 평가하기 132수업의 표준화 134There is no accident. 136학생에게 하는 말, 선생님에게도 138퇴원은 누적된 불만이 표출된 것 139학생들이 모르는 것은 당연한 것 141과제물 관리 철저 143우리의 학생은 "초딩" 146소중한 것은 지금 우리에게 배우는 학생 147학생을 배려하는 커뮤니케이션 149학생들에게는 항상 즐거운 모습만 151학생과 학부모의 자존심 존중하기 152수업 시간에는 학생에게 100% 몰입 155보충보다는 정규 시간에 집중하기 156칭찬이 선수를 춤추게 하는 진리 159약속을 잘 지키는 교사 161학부모가 신뢰하는 교사 163학부모와 상담 시 학생의 미래를 얘기하십시오. 164학부모가 원하는 것은 즐겁게 공부하면서 성적이 오르는 것 166Zero Base 원칙 167학원의 test는 평가가 목적이 돼서는 안 됨 169우리의 노력이 학부모에게 전달돼야 함 170교사는 학생의 습관을 만드는 중요한 역할을 수행 172학생의 퇴원은 선생님과 학원 책임 173학원의 유일한 평가 기준은 성적 175시험 성적은 학원에 대한 냉철한 평가 176기초실력 향상 VS 시험 점수 향상 178학부모에게 성적향상의 과정을 보여줘야 함 179매일 보충하는 학생에게 더 많은 관심이 필요 181매주 특집인 무한도전처럼 182시험 결과는 반드시 수업에 반영돼야 함 184학부모 의견은 우리가 나아갈 방향 185교사 학습 리포트는 개별 학생의 특성을 포함해야 186학생의 과제는 학생의 몫 188새로 들어온 학생에게 더 많은 관심을 189학생들이 다니는 다른 학원도 중요 190見物生心 192월요일에는 빠뜨리는 것들이 생기게 마련 193새학년 새학기에 모든 것을 새롭게 194학년이 바뀌면 학생들의 태도와 행동도 변화 196여름방학을 맞이하는 자세 197방학중 신규생과 추가 등록생에 대한 더욱 철저한 관심이 필요 199예정된 결석생에 대한 철저한 관리 200학생들이 방학 때 쉬는 이유 202방학을 마무리하는 마음가짐 2032학기를 준비하는 노력 20510월은 결과물을 확인하는 시기 207겨울방학을 맞이하는 준비 208한 해를 정리하는 마음가짐 209강사 상여금 지급시 동봉한 감사 메시지 2113부. 학부모와 효과적인 커뮤니케이션가정통신문의 새해 인사 215학원 여름방학 안내 2152학기 가정통신문 발송시 인사말 216학부모 대상의 신입생 추천 이벤트 안내 216영어 온라인 학습을 위한 컴퓨터실 활용 안내 217영어 도서관 신설 안내 218수학 미수강생에게 기말대비 수학문제집을 발송하며 보내는 메시지 219영어 수강생 학부모에게 보내는 수학등록 안내문 220퇴원생 학부모에게 방학기간 보내는 DM 메시지 221신입생을 추천해준 학부모에게 보내는 감사 편지 222테스트를 받았지만 등록하지 않았던 학부모에게 보내는 편지 223월말 성적표 발송 가정통신문 인사말 224월말고사를 치르지 못해 성적분석표 없이 리포트를 보낼 때 메시지 225방학기간 사정으로 월말고
