저자소개
말하기에 누구보다 진심인 24년 차 베테랑 아나운서. KBS 29기 공채 아나운서로 입사해 〈우리말 겨루기〉, 〈위기탈출 넘버원〉, 〈연예가중계〉, 〈생생정보통〉, 〈1대 100〉 등 인기 프로그램을 진행했다. 2015년 프리 선언 후 더욱 다양한 방송에서 종횡무진 활동하고 있으며, 현재 〈프리한19〉, 〈풀어파일러〉, 〈문화시대〉 등 여러 방송에서 활약 중이다. 예능과 교양을 넘나들며 대한민국 대표 아나운서로 자리매김한 그에게도 ‘말하기’가 두려웠던 시절이 있었다. 그는 아나운서로서 첫발을 뗐던 순간부터 지금에 이르기까지 말을 잘하기 위한 여러 훈련을 거듭하며, 그 누구라도 포기하지 않고 연습하면 반드시 말하기 실력이 향상되고 그로 인해 인생이 몰라보게 달라진다는 것을 직접 체험했다. 현재 대학과 기업에서 스피치를 가르치며 그간 쌓아온 자신만의 말 잘하는 노하우를 수많은 사람과 나누고 있다. 그는 말을 잘하는 건 인생의 관문들을 남들보다 좀 더 막힘없이 통과할 수 있는 만능 프리패스를 지닌 것과 같다고 말한다. 중요한 면접부터 회사에서 본인의 성과를 드러내야 할 때, 팀원들과 의견을 나누면서 일을 추진해야 할 때, 처음 만난 사람에게 나를 소개할 때 등 다양한 상황에서 도움을 주고자 이 책을 썼다. 지은 책으로 《유비에게 묻고 조조에게 배우다》가 있다.
목차
추천의 글 프롤로그 1부 이것만 바꾸면 당신의 말이 달라집니다 매력적인 목소리로 상대를 집중시키는 법 - 목소리가 작아도 말이 또렷하게 들리는 사람 - 발성과 발음은 훈련으로 좋아질 수 있다 목소리가 좋아지는 방법은 따로 있다 - 후천성 성대 미남, 성대 미녀로 거듭나려면 - 발성의 기초 훈련, 복식호흡 우리말 ‘아’를 정확하게 발음할 수 있습니까? - 발음이 부정확해 보이는 결정적 이유 - 단기간에 발음이 좋아지는 모음 훈련법 말할 때 발음이 뭉개진다면 - 선배 아나운서에게 전수받은 발음 훈련 비법 - 모음만 남겨 읽는 연습 혀 짧은 소리를 고치는 간단한 방법 - 시옷 발음이 잘 안 되나요? - 소리가 나오는 위치에 집중하는 자음 훈련 만만하게 보이는 말투 고치는 법 - 말끝을 흐리는 습관이 있다면 - 한 문장을 끝까지 정확하게 말하는 연습 발표가 어려워 승진 문턱에서 미끄러진다면 - PPT의 신도 발표 못하면 말짱 도루묵 - 성공적인 발표를 위한 세 가지 비법 사투리 억양을 고치고 싶다면 - 서울살이 10년 차도 고치기 어려운 사투리 억양 - 하루 한 문장씩 평조 연습 같은 말도 찰지게 하는 사람들의 비밀 - 발음도 좋고 목소리도 좋은데, 매력이 없는 이유 - 말맛을 살리는 강조법 말맛을 살리면서 힘 있게 말하는 법 - 일시 정지가 효과적일 때 - 전달력을 극대화하는 강조법 나에게 맞는 말하기 속도를 찾는 법 - 아나운서는 5분 동안 몇 개의 뉴스를 전달할까? - 말 잘하는 사람들의 말하기 속도 긴장해서 말이 빨라진다면 - 초보 아나운서의 치명적 단점 - 현장에서 활용 가능한 속도 조절법 말하기 전 자신감을 높이는 방법 - 남 앞에서 말하기 전 주눅드는 진짜 이유 - 내 안의 비판자를 조력자로 만들어라 호감도 높은 사람들의 말에 숨겨진 비밀 - 왜 그 사람의 말에는 고개가 끄덕여질까? - 당신을 달변가로 만들어줄 발성과 발음의 힘 2부 이럴 땐 이렇게 말해보세요 위로의 말을 건네는 법 - 힘들어하는 사람에게 “힘내”라고 하지 마세요 - 슬픈 일을 겪은 사람에게 해야 할 말 고마움을 말로 표현하는 법 - 선물 앞에 ‘사양’은 넣어두세요 - 말하는 이의 품격까지 전해지는 감사의 말 갑질에 웃으며 대처하는 법 - 어떤 상품에도 감정의 값은 포함되어 있지 않다 - 부드럽지만 단호한 거절의 말 에너지 뱀파이어를 상대하는 법 - 자신의 불행을 과장하는 사람들 - 대화의 흐름을 끊는 ‘그래서 효과’ 상대방의 잘못을 지적하는 법 - ‘틀렸다’고 말하기 전에 생각해야 할 것들 - 잘못을 지적하면서도 내 편을 잃지 않는 말 나를 지키면서 거절하는 법 - 반드시 들어줘야 하는 부탁은 없다 - 거절은 내가 세운 원칙과 기준에 따라 상대방의 마음을 여는 대화법 - 당신도 혹시 맥커터가 아닌가요? - 상대방을 편하게 하는 질문, 말하게 하는 질문 현명하게 조언하는 법 - 신경 써서 말해주고 욕먹지 않으려면 - 진지한 조언은 말보다 편지로 직장에서 신뢰를 형성하는 소통법 - 일방적인 소통이 위험한 이유 - 문제 공유와 해결을 위한 말 3부 당신의 태도가 말에 품격을 더합니다 경청을 잘하는 사람이 말도 잘한다 - 이금희 아나운서의 “네”가 지닌 힘 - 대화를 즐겁게 만드는 사람들의 네 가지 습관 진심은 꺼내지 않으면 보이지 않는다 - 녹화 전 방청객과 교류하는 이영자의 진심 - 영자 가라사대, “고맙다면 말로 표현하라” 남을 탓하기 전에 내 생각을 바꿔보자 - 시시비비를 가리는 게 의미가 없을 때 - 상대방의 말에 고개를 끄덕여주고 얻는 것 실수를 두려워하면 말하기 실력이 늘지 않는다 - 실험적인 전현무 vs. 안전 추구 한석준 - 실수로부터 배우고 실력을 키우는 법 첫 만남에서 자연스럽게 대화를 이어가는 법 - 초면이지만, 칭찬합니다 - 부드러운 대화 분위기를 만드는 자세 함부로 뱉으면 안 되는 말 - 기분이 태도가 되지 않으려면 - 반드시 피해야 할 극단적인 표현 서로 의견이 달라도 싸우지 않는 말투의 비밀 - 같은 말도 듣기 좋게 하는 사람 - 상대방의 마음을 여는 경청과 수용 말의 전달력과 몰입도를 높이는 비언어의 세계 - 아나운서는 어떤 표정으로 뉴스를 전달해야 할까? - 발표할 때 신경 써야 하는 세 가지 비언어적 표현 좌중을 압도하는 존재감은 어디에서 오는가 - 창업에 성공한 김 선배의 진짜 경쟁력 - 말에 신뢰를 더하는 말하는 이의 태도 갈등을 슬기롭게 해결하는 세 가지 방법 - 결국 감정싸움으로 번진 그들의 대화 - 우아하고 멋지게 화내는 법 좋은 말을 하면 좋은 사람이 온다 - 좋은 사람과 친해지는 유일한 방법 - 배려하는 태도가 삶을 향기롭게 만든다 에필로그
