명품 친절 서비스가 나와 회사를 살린다! 『명품 친절 서비스』는 서비스의 기본 원리를 잘 지키면서도 고객특성에 맞는 맞춤형 서비스로 고객의 마음을 움직일 수 있는
- 저자
- 장수용
- 출판사
- 중앙경제평론사
- 출판일
- 2011-04-28
할리-데이비슨은 전세계적으로 유명한 모터싸이클의 브랜드입니다. 한국에서도 많은 동호인들이 할리-데이비슨을 타고 다니며 즐깁니다. 그러나, 오토바이는 자동차보다 위험한 탈 것으로서 많은 사람들에게는 위험할 탈 것이라는 인식이 많습니다....
- 저자
- 뽄두 저
- 출판사
- 베스트이에이
- 출판일
- 2012-10-30
20세기 초부터 서구의 문학 연구를 벗어나 그 범위를 확장, 발전시켜 나가고 있는 비평에 관한 연구서이다. 1부에서는 고전주의적 비평개념이 신고전주의가 종식하게 되는 시기까지 예술의 목적과 가치에 있어 어떻게 영향력 있게 재현되고 혹...
- 저자
- 이혜경 저
- 출판사
- 도서출판 동인
- 출판일
- 2016-12-12
[경영/경제] 실리콘밸리의 팀장들
킴 스콧
청림출판사 2019-06-28 교보문고
인간성을 굳이 포기하지 않고도 모두가 선망하는 좋은 팀장이 되는 방법! 8년 동안 구글에서 직원 700명을 ...
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[인문/사회] 부의 지도를 바꾼 회계의 세계사
다나카 야스히로
위즈덤하우스 2019-06-28 교보문고
회계와 금융에 얽힌 쉽고 흥미로운 세계사! 장부가 탄생한 15세기부터 현재까지, 역사의 흐름이 바뀔 때마다 ...
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[경영/경제] 만화로 배우는 인공지능
미야케 요이치로(감수)
비전코리아 2019-06-28 교보문고
과학에 약해도, 용어를 몰라도! 만화로 쉽게 배운다 비서 기능부터 빅데이터 분석까지 척척, 최고의 업무 파트너 ...
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[자기계발] 운이 좋다고 말해야 운이 좋아진다
하시가이 고지
포레스트북스 2019-06-28 교보문고
운 좋은 사람이 되기 위한 첫걸음 『운이 좋다고 말해야 운이 좋아진다』. 누구보다 운을 좋게 만들고 싶은 이들에게...
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[문학] 미스터. 1
E L 제임스
시공사 2019-06-28 교보문고
전 세계 여성들이 열광한 메가 베스트셀러 《그레이의 50가지 그림자》 E L 제임스의 최신작 “그녀에 대해...
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[문학] 미스터. 2
E L 제임스
시공사 2019-06-28 교보문고
전 세계 여성들이 열광한 메가 베스트셀러 《그레이의 50가지 그림자》 E L 제임스의 최신작 “그녀에 대해...
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[문학] 살인 현장은 구름 위
히가시노 게이고
재인 2019-06-28 교보문고
스튜어디스 A코와 B코, 두 콤비가 펼치는 거침없고 유쾌한 활약! 미스터리의 제왕 히가시노 게이고가 이번에는...
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[가족/생활/요리] 뻘짓은 나만 하는 줄 알았어
피터 홀린스
명진서가 2019-06-28 교보문고
뻘짓에도 특정한 이유가 있다! 《혼자 있고 싶은데 외로운 건 싫어》의 저자 피터 홀린스가 알면서도 하고 몰라...
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[자연과학/기술과학] 전국자연환경조사 시민참여조사 매뉴얼
차진열
국립생태원 2019-06-28 교보문고
본 매뉴얼은 제 5 차 전국자연환경조사 사업의 내용 중 시민 참여 조사 방법을 표준화 한 것으로 식물, 포유류, 조...
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