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고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스

고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스

고객만족이 성공의 지름길.

고객의 마음을 사로잡는 CRM의 기술.



기업의 성패는 시장이 좌우한다. 아무리 혁신

저자
최금옥 저
출판사
기업교육개발원
출판일
2012-08-28
레 미제라블 2 - 팡띤느의 슬픔

레 미제라블 2 - 팡띤느의 슬픔

동서문화사에서 펴낸 빅토르 위고의 거대작 의 완역본 전 6권! 은 읽어 보았지만 과연 읽었다고 할 수 있는 사람이 얼마나 있을 것인가. 이번에 나온 은 300여점의 오리지날 삽화를 담고있는 완역본이다. 미제라블은 가난에 허덕이고...

저자
빅토르 위고(Victor Marie Hugo)
출판사
동서문화사
출판일
2004-03-02
서른, 연애할까? 결혼할까?

서른, 연애할까? 결혼할까?

여러 가지 심리학 연구 중에서 연애의 고민에 빠진 사람들에게 도움이 될 만한 연구들을 영어, 일어, 한국어로 된 자료들에서

저자
피오나 저
출판사
경향미디어
출판일
2011-10-17
전체 25747건 ( 1145 / 2575 )
흔들리는 마흔, 붙잡아주는 화두 미리보기

[자기계발] 흔들리는 마흔, 붙잡아주는 화두

이지형 저

흐름출판 2015-09-25 예스이십사

나아갈 수도 물러날 수도 없는 마흔의 고민, 무엇으로 버틸 것인가?곁가지 다 쳐내고 딱 하나만 붙들고 살자!삶은 누구...

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나를 빛내주는 아침 3분

[자기계발] 나를 빛내주는 아침 3분

로빈 샤르마

도서출판 이다 2015-09-25 교보문고

늘 작심삼일에 머물고 시간에 쫓겨 사는 이들에게 ‘아침 3분’의 소중함을 알려주는 책『나를 빛내주는 아침 3분』....

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자연을 그대로, 말린 음식으로 건강 요리하기

[가족/생활/요리] 자연을 그대로, 말린 음식으로 건강 요리하기

유한나

미래라이프 2015-09-25 교보문고

『자연을 그대로, 말린 음식으로 건강 요리하기』는 푸드스타일리스트인 유한나와 가정의학과 전문의이자 채소 소믈리에인...

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감성, 바람 불다 - 미래수필문학회 12 미리보기

[문학] 감성, 바람 불다 - 미래수필문학회 12

유영희 편

문학관 2015-09-25 예스이십사

미래수필의 열두번째 수필집으로 가족, 일상, 생활속의 잔잔한 이야기들이 담겨있다. 총25인의 수필이 수록되어 있다...

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나는 나를 기억한다. 1  시간이 품은 나의 기억들

[문학] 나는 나를 기억한다. 1 시간이 품은 나의 기억들

최인호

여백미디어 2015-09-25 교보문고

『나는 나를 기억한다』제1권 《시간이 품은 나의 기억들》. 이 책은 작가 최인호의 젊은 날을 기록한 문학적 자서전...

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나는 나를 기억한다. 2  시간이 품은 나의 습작들

[문학] 나는 나를 기억한다. 2 시간이 품은 나의 습작들

최인호

여백미디어 2015-09-25 교보문고

『나는 나를 기억한다』제2권 《시간이 품은 나의 습작들》. 이 책은 작가 최인호의 젊은 날을 기록한 문학적 자서전...

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패션 테라피

[예술/대중문화] 패션 테라피

베티 할브레이치

올댓북스 2015-09-25 교보문고

『패션 테라피』는 뉴욕 5번가 고급 백화점 ‘버그도프굿맨’에서 수십 년간 미국 명사들과 상류층의 옷 쇼핑과 스타일...

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운동없이, 여신되는 셀프 디톡스

[가족/생활/요리] 운동없이, 여신되는 셀프 디톡스

이서현

지식과감성 2015-09-24 교보문고

『운동없이, 여신되는 셀프 디톡스』는 실생활에서 큰돈 들이지 않고, 디톡스와 다이어트를 할 수 있는 방법을 소개한...

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우리는 왜 친절한 사람들에게 당하는가

[인문/사회] 우리는 왜 친절한 사람들에게 당하는가

황규경

위즈덤하우스 2015-09-24 교보문고

알아야 예방할 수 있다. 반드시 알아야 할 사기 사건총망라! 사기는 다른 사람을 속여서 재물을 받아내거나 재...

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생각하는 대로 미리보기

[자기계발] 생각하는 대로

제임스 앨런 저/안희탁 역

가디언 2015-09-24 예스이십사

진정한 성공과 행복의 근원을 찾아 나선 사람들을 위해‘인생철학의 아버지’ 제임스 앨런이 남긴 위대한 지혜!세기를 초월...

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