[경영/경제] 고객 졸도 서비스

문충태 저

중앙경제평론사 2012-01-19 예스이십사

고객 만족, 고객 감동을 넘어 고객이 졸도할 정도의 혼이 담긴 서비스를 해야만 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있으며, ...

[경영/경제] 돈에 대한 불편한 진실 41

신성진

원앤원북스 2012-01-15 교보문고

성공적인 저축과 투자를 막는 우리의 무의식들!『돈에 대한 불편한 진실 41』은 편하게, 그러나 매우 실제적으로 돈을 ...

[경영/경제] 통제경영의 종말

노부호 저

21세기북스 2012-01-06 예스이십사

최근 자율성을 강조하는 말로 ‘management by getting out of the way’라는 말이 있다. 이...

[경영/경제] 무역지식, 이보다 쉬울 수 없다

김용수 저

원앤원북스 2012-01-02 예스이십사

무역 초보자들도 쉽게 따라 할 수 있도록 책을 구성해 무역실전 감각을 길러준다. 먼저 무역용어들의 뜻과 쓰임새를 이해...

[경영/경제] 생존을 위한 금융경제의 비밀 26

조영관 저

원앤원북스 2012-01-02 예스이십사

신한금융그룹에서 근무하는 저자가 매년 150회 이상의 경제교육을 한 경험을 살려 경제학적인 개념과 생활 속의 사례를 ...

[경영/경제] 회사의 운명을 바꾸는 경영의 법칙

손진혁 저

원앤원북스 2012-01-02 예스이십사

성공한 국내외 기업의 경영 사례를 바탕으로 회사의 운명을 바꿀 수 있는 경영의 법칙을 이해하고자 한다. 회사의 운명을...

[경영/경제] 이익의 법칙

서기만 저

원앤원북스 2012-01-02 예스이십사

이익 능력 부재에 따른 기업 사망은 부도와 같이 갑작스럽게 발생하는 것이 아니다. 마른나무에 좀먹듯 서서히 기업의 체...

[경영/경제] 모닝커피의 기적

이광호 편저

미네르바 2012-01-02 예스이십사

목표가 없는 사람은 시간을 소비하는 것에 마음을 쓰고, 목표가 뚜렷한 사람은 시간을 어떻게 이용하느냐에 마음을 쓴다....

[경영/경제] 아침의 혁명

조현래 편저

미네르바 2012-01-02 예스이십사

아침의 혁명은 거창한 것이 아니다. 단지 자신의 잠자는 습관의 변화를 통해 자투리 시간을 활용하여 자신만의 시간을 갖...

[경영/경제] 1% 부자되기 vs 행복해지기

최선호

에세이퍼블리싱 2011-12-30 교보문고

『1 부자되기 vs 행복해지기』는 기업의 경영혁신, 부의 불균형과 경제위기, 그리고 행복이라는 주제에 대해 이야기하는...