본 도서는 멀티eBook으로, 김민구 저자의 인사말과 ‘키워드 미리보기’ 강연 영상이 포함되어 있습니다. 해당 컨텐츠들은 뷰어 내의 ‘재생’버튼을 클릭하여 감상할 수 있습니
- 저자
- 김민구
- 출판사
- 성안당
- 출판일
- 2019-05-20
CRM은 고객환경, 경영환경, 경쟁자환경, 시스템환경 등을 면밀하게 점검한 후 조직의 특성에 맞는 고객관리기법과 로열티경영기법을 전략적·시스템적으로 동시에 접근할 수 있어야 한다. 이때 정형화된 컨셉이 아니라 비즈니스 트렌드에 언제든...
- 저자
- 송현수
- 출판사
- 새로운제안
- 출판일
- 2002-08-27
21세기 가장 강력한 설득 도구는 무엇인가? 스마트폰을 비롯한 모바일 기기다. 왜 강력한가? 언제 어디서나 사용자와 함께하는 휴대성 때문이다. 모바일 설득의 목적은? 모바일 기기로 인간 행동 변화를 이끄는 것이다. 인간과 컴퓨터의 상...
- 저자
- B. J. 포그·딘 에클스 / 김은빈·장진수 저
- 출판사
- 커뮤니케이션북스
- 출판일
- 2013-11-28
[경영/경제] 타타그룹의 신뢰경영
김종식
랜덤하우스코리아 2011-03-30 교보문고
인간중심의 경영으로 지속 가능한 경영 모델을 제시한 타타그룹『타타그룹의 신뢰경영』은 인도 독립 이후, 인도 복지에 큰...
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[경영/경제] 마케팅 센스
닐 리처드슨 외 1명
비즈니스맵 2011-03-25 교보문고
마케팅 모르면 팀장 하지 마라!팀장이 갖추어야 할 「팀장의 자격」 제3권 『팀장이 가져야 할 마케팅 센스』. 핵심적 ...
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[경영/경제] 나는 세계일주로 경제를 배웠다
코너 우드먼
갤리온 2011-03-25 교보문고
회사를 박차고 나온 억대 연봉 애널리스트의 살아 있는 세계 경제 체험기! 영국을 열광시킨 TV 다큐멘터리 원작『나는...
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[경영/경제] 리더들을 위한 명상 코칭10가지
김광호
OPMS 2011-03-23 웅진OPMS
리더들은 늘 바쁘다. 자신이 맡은 업무도 처리하고 책임져야 하며 자신이 맡은 조직과 사람을 관리해야 한다. 그러면서도...
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미리보기
[경영/경제] 월스트리트
CCTV다큐멘터리제작진
산호와진주 2011-03-22 예스이십사
중국에서 2년에 걸쳐 제작된 대형 다큐멘터리 「월스트리트」. 이 다큐멘터리는 단순히 금융 위기의 책임 소재를 분석하고...
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[경영/경제] 수소수 비즈니스
지은상
건강신문사 2011-03-21 교보문고
블루오션을 넘어 그린오션의『수소수 비즈니스』. 저자는 수소수는 농업, 화장품, 정수기, 음료, 가전제품 그리고 IT분...
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[경영/경제] 부기와 기초경리 지식쌓기
MKRI
미래와경영 2011-03-20 교보문고
왕초보를 위한 기초 회계와 경리 길잡이!기업의 업무수행에 필요한 각종 지식을 체계적으로 소개하는「업무활용 지식길잡이」...
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[경영/경제] 여자의 언어로 세일즈하라
전미옥
갈매나무 2011-03-20 교보문고
여자라서 더 잘할 수 있다!여성은 남성에 비해 고객의 마음을 빨리 읽어내고, 고객의 마음을 잘 연다. 여성들은 또한 ...
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[경영/경제] 상속 가업승계의 비밀
박상진
미래와경영 2011-03-15 교보문고
보험과 관련된 모든 세법의 내용을 책 한 권에 모두 모았다!컨설팅 분야 중 상속플랜과 가업승계플랜을 원활히 하기 위한...
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[경영/경제] 비즈니스 커뮤니케이션 성공 전략
이윤석
아이이펍 2011-03-14 교보문고
기업의 인사실무자가 쓴 성공 전략!지금 취업을 준비하고 있는 사람과 취업을 해서 직장을 다니는 사람들은 어떤 목적을 ...
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