경영/경제
소통으로 고객과 친구가 돼라

소통으로 고객과 친구가 돼라

많은 사람들이 월별, 계절별로 일어나는 행사와 이벤트를 어떻게 활용하고 이것을 고객관리를 위해서 어떻게 접목할까 고민한다.

저자
문충태 저
출판사
중앙경제평론사
출판일
2012-06-18
최고의 리더는 사람에 집중한다

최고의 리더는 사람에 집중한다

* 아마존 리더십 분야 베스트셀러!* 30년 간 구글, 애플, 갭, 화이자, 머크, 할리데이비슨 등 세계적 기업에서 경영 컨설팅을 해온 리더십 전문가가 밝히는 동기부여의 놀라운 진실!“당근과 채찍은 버려라! 당신이 알고 있던 동기...

저자
수전 파울러 저/박영준 역
출판사
가나출판사
출판일
2015-10-08
삼성 VS LG 그들의 전쟁은 계속된다

삼성 VS LG 그들의 전쟁은 계속된다

별들의 전쟁! 대한민국 대표 기업 삼성과 LG가 벌이는 치열한 시장 쟁탈전! 국내뿐 아니라 해외에서도 인정받는 대한민국 대표 그룹 삼성(三星)과 LG(Lucky Goldstar). 지난 7월에 세계적인 브랜드 컨설팅그룹 인터브랜드가...

저자
박승엽
출판사
미래의창
출판일
2007-09-15
전체 3316건 ( 239 / 332 )
고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스 미리보기

[경영/경제] 고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스

최금옥 저

기업교육개발원 2012-08-28 예스이십사

고객만족이 성공의 지름길.고객의 마음을 사로잡는 CRM의 기술.기업의 성패는 시장이 좌우한다. 아무리 혁신...

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산업재해 예방을 위한 지게차 안전실무 미리보기

[경영/경제] 산업재해 예방을 위한 지게차 안전실무

박윤규 저

기업교육개발원 2012-08-28 예스이십사

유비무환의 지게차 안전관리 사령관! 무재해 사업장으로 거듭날 수 있는 지게차 안전실무 지침서지게차는 현...

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병원코디네이터를 위한 실무와 관리 미리보기

[경영/경제] 병원코디네이터를 위한 실무와 관리

서비스교육평가원 저

기업교육개발원 2012-08-28 예스이십사

병원 코디네이터를 위한 바이블모든 것이 서비스가 되어버린 시대, 우리의 건강과 생명을 다루는 병원 역시 ...

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이기는 제안서의 비밀

[경영/경제] 이기는 제안서의 비밀

최용수

라온북 2012-08-27 교보문고

『이기는 제안서의 비밀』은 제안 현장에서 매뉴얼처럼 펼쳐놓고 바로 활용할 수 있도록 구성한 실전 참고서이다. 제안서의...

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삼성 애플의 특허소송 분석

[경영/경제] 삼성 애플의 특허소송 분석

아오지 저

tanpopo 2012-08-27 예스이십사

삼성과 애플의 특허소송에 관한 내용을 보기 쉽게 정리한 책이다.

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하얀 황금, 소금의 경제사 미리보기

[경영/경제] 하얀 황금, 소금의 경제사

홍익희 저

홍익인간 2012-08-26 예스이십사

하얀 황금, 소금. 모든 문명의 태동에는 소금이 함께 했다. 인류는 식량과 소금이 획득 가능한 범위 내에서 모여 살며...

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스마트 경영이익분석

[경영/경제] 스마트 경영이익분석

이동철

씨엔피솔루션 2012-08-24 교보문고

경영 이익분석은 회사경영 실적에 대한 차이분석법의 하나이다. 경영관리는 경영활동을 효과적으로 추진하기 위해 계획목표를...

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앨빈 토플러처럼 생각하는 법

[경영/경제] 앨빈 토플러처럼 생각하는 법

최윤식,박복원,양성식 공저

라이온북스 2012-08-24 예스이십사

베스트셀러 『10년 전쟁』, 『2020년 부의 전쟁 in Asia』의 최윤식 소장이 말하는한발 앞서 내다보는 통찰을 ...

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책의 미래 9장  글로벌

[경영/경제] 책의 미래 9장 글로벌

장기영 저

그린북아시아 2012-08-24 예스이십사

책의 역사는 테크놀로지 혁신의 역사다!종이책 기반의 콘텐츠 창조자와 테크놀로지의 혁신자들과 전자책 기반의 콘텐...

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와이 런

[경영/경제] 와이 런

이임광

현자의숲 2012-08-23 교보문고

나는 왜 경영을 하는가『와이 런』. 이 책에는 60여명의 리더들이 세운 철학이 담겨있다. 총 7장으로 구성하여, "도...

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