CRM은 고객환경, 경영환경, 경쟁자환경, 시스템환경 등을 면밀하게 점검한 후 조직의 특성에 맞는 고객관리기법과 로열티경영기법을 전략적·시스템적으로 동시에 접근할 수 있어야 한다. 이때 정형화된 컨셉이 아니라 비즈니스 트렌드에 언제든...
- 저자
- 송현수
- 출판사
- 새로운제안
- 출판일
- 2002-08-27
파편화된 지식이 만나, 상상 그 이상의 창조성을 선사한다! 바야흐로 지식 대융합의 시대다. 지식의 융합과 통섭은 끊임없이 탐구되고 있다. 이러한 토대 위에서 다양한 분야의 지식
- 저자
- EBS 융합형 지식탐험 링크 제작팀
- 출판사
- 예담
- 출판일
- 2016-07-15
창업은 이제 대한민국의 보다 나은 미래를 만들어나갈 유일한 해법이다. 물론 지금까지처럼 준비되지 않은 바람몰이 방식의 창업으로는 그 미래를 만들어나갈 수 없다. 창업에 대한 근본적인 이해에서부터 출발해 차분히 그 지식을 쌓아나가야만 ...
- 저자
- 서정헌
- 출판사
- 원앤원북스
- 출판일
- 2005-03-25
[경영/경제] 한국탄생의 비밀
박상하
경영자료사 2013-11-06 교보문고
『한국탄생의 비밀』은 한국의 장구한 역사가 오늘날에도 우리들의 유전자 속에 고스란히 녹아있다고 보는 데서 출발을 한다...
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[경영/경제] 조홍제처럼
박시온 저
에프케이아이미디어 2013-11-05 예스이십사
『조홍제처럼 - 세계 시장을 상대로 싸운 황금의 손』은 ‘대한민국을 바꾼 경제거인 시리즈’의 열 번째 책으로 우리나라...
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[경영/경제] 블로그 포스팅 이기는 전략
이종범
e비즈북스 2013-11-03 교보문고
『블로그 포스팅 이기는 전략』은 생동감 넘치고 역동적인 블로그로 포지션하는 포스팅 전략을 소개한다. 또한 주제를 심도...
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[경영/경제] 빅데이터 게임화 전략과 만나다
라자트 파하리아
처음북스 2013-11-01 교보문고
이제 ‘로열티 3.0’으로 마케팅하라! 『빅데이터 게임화 전략과 만나다』는 데이터와 게임을 바탕으로 고객과 ...
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[경영/경제] 부자들의 생각법
하노 벡
갤리온 2013-10-31 교보문고
생각을 조금만 바꾸면 누구나 부자가 될 수 있다! 2013년 독일 최우수 경제경영 도서에 선정된 『부자들의 생각...
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[경영/경제] 신뢰경제의 귀환
오영호
메디치미디어 2013-10-30 교보문고
한국경제사에 위기의 답이 있다!『신뢰경제의 귀환』은 경제전문가이자 통상·산업·자원에너지 전문가 KOTRA 오영호 사장...
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[경영/경제] 세일즈맨이 미술관으로 간 까닭
강상삼
청어 2013-10-30 교보문고
『세일즈맨이 미술관으로 간 까닭』는 21세기 마케터와 세일즈맨의 생존 키워드는 시장에 대한 날카로운 통찰력, 고객에 ...
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[경영/경제] 못 벌어도 1억은 버는 부동산 경매
홍정화 저
아라크네 2013-10-30 예스이십사
부동산 경매 시장은 부동산 투자처 중에서도 상대적으로 위험 부담이 적으며, 체계적인 분석과 조사가 이루어진다면 안정적...
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[경영/경제] 회사를 살리는 사장의 습관
브뤼노 자로송,베르나르 조베르,필립 반 덴 뷜크 공저/강미란 역
비전코리아 2013-10-30 예스이십사
사장의 습관은 모두의 운명을 결정한다이를 위한 키워드 ‘변화, 트랜스포밍’경영자가 기업조직의 변화를 성공적으로 이끌고...
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