[경영/경제] 서비스 품질(Kano) 분석방법

김병욱 저

킴스정보전략연구소 2015-06-26 예스이십사

서비스 품질(Kano) 분석방법은 Kano의 분석모델과 조사방법 · 고객만족계수와 PCSI 지수 · Kano 모형을 ...

[경영/경제] 와이저

캐스 R. 선스타인

위즈덤하우스 2015-06-25 교보문고

개인의 편견과 오류를 넘어 완벽한 집단지성으로 나아가는 법! 왜 굴지의대기업들이 실패할 것이 한눈에 보이는 ...

[경영/경제] 따라하지 말고 선점하라

강훈

다산 3.0 2015-06-25 교보문고

힘들면 남들이 절대로 따라 할 수 없다. 그러면 그것이 나만의 경쟁력이 된다! 『따라하지 말고 선점하라』는 ...

[경영/경제] 고등어와 주식, 그리고 보이지 않는 손

권오상 저

미래의창 2015-06-24 예스이십사

돈과 투자, 시장에 대한한 금융공학자의 앤솔로지이 책은 더도 말고 덜도 말고 돈에 대한 에세이다. 어떤 거창한 주제를...

[경영/경제] 스트레스 테스트

티모시 가이트너 저/김규진,김지욱,홍영만 공역

인빅투스 2015-06-24 예스이십사

뉴욕 타임스/ 워싱턴 포스트/ 로스앤젤레스 타임스 베스트셀러! 빌 게이츠 추천도서!전광우 초대 금융위원장 추천!고...

[경영/경제] 바꾸고, 버리고, 시작하라

나카지마 가오루 저/한고운 역

전나무숲 2015-06-24 예스이십사

운(運이) 따르는 성공의 조건“바꾸고, 버리고, 시작하라!”- 2014년 현재 개인 연매출 900억 엔으로 네트워크...

[경영/경제] 리더는 무엇으로 성장하는가

박낙원 저

가디언 2015-06-23 예스이십사

진정한 성장은 매출과 이익의 외형 성장이 아닌 고객과 인재가 함께 성장하는 ‘동반 성장’임을 강조한 이 책은 성장형 ...

[경영/경제] 주식에 장기투자하라

제러미 시겔 저/이건 역/신진오 감수

이레미디어 2015-06-18 예스이십사

와튼스쿨 제러미 시겔 교수의 역사상 가장 완벽한 투자지침서와튼스쿨에서 재무학을 가르치고 있는 제러미 시겔 교수는 장기...

[경영/경제] 맞다! 맞어! 댓글로 보는 부동산 진실

공진규 저

u-paper(유페이퍼) 2015-06-16 예스이십사

직장이 전쟁터라면 직장밖은 지옥이다.지옥을 맛보는 방법은 세상진실(물정)을 모르고 직장밖에서 나와일을 벌이기 때문이다...

[경영/경제] 핀테크 전쟁

브렛 킹 저/이미숙 역

예문 2015-06-15 예스이십사

다가오는 미래, 달라지는 금융의 패러다임을 한 권으로 읽는다P2P대출, 커뮤니티뱅킹, 모바일 지불결제, 인터넷뱅크, ...